Segundo a Febraban, os investimentos em IA no setor financeiro brasileiro cresceram 42% entre 2021 e 2023. Essa expansão mostra o quanto a tecnologia se tornou indispensável para melhorar o atendimento, prever riscos e combater fraudes.
Além disso, cerca de 88% das instituições financeiras já migraram parte de suas operações para a nuvem, aproveitando a agilidade e a redução de custos operacionais. Essa transformação posiciona o Brasil como referência em inovação no mercado financeiro global.
O avanço da inovação no setor financeiro
O setor financeiro está entre os que mais investem em transformação digital. Tecnologias como cloud computing, disaster recovery e inteligência artificial são hoje pilares de uma nova era bancária, voltada à hiperpersonalização e à resiliência operacional.
De acordo com a IDC, os investimentos em TI no setor bancário devem ultrapassar US$ 700 bilhões até 2026, impulsionando áreas como automação, análise de dados e cibersegurança. Esse movimento reforça que a inovação não é mais diferencial – é uma necessidade estratégica.
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Cloud computing e escalabilidade no sistema financeiro
A computação em nuvem deixou de ser tabu e tornou-se o principal motor de escalabilidade das instituições financeiras. Ao migrar para a cloud, bancos ganham flexibilidade, reduzem custos e conseguem responder com rapidez a mudanças regulatórias e demandas do mercado.
Os benefícios incluem:
- Redução de custos de infraestrutura.
- Maior disponibilidade e recuperação rápida em caso de falhas.
- Facilidade para adotar modelos híbridos e integrações com IA.
Além disso, a resiliência proporcionada pela nuvem garante continuidade operacional mesmo diante de ataques cibernéticos ou desastres naturais – como visto durante as enchentes no Sul do Brasil.
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Inteligência artificial e automação: revolução no atendimento e na segurança
A inteligência artificial (IA) é hoje o que a cloud foi há alguns anos: uma revolução inevitável. Ela está presente em chatbots, análise de crédito, prevenção a fraudes e personalização de produtos financeiros.
A IA generativa, por exemplo, promete elevar a experiência do cliente a um novo patamar, criando interações mais humanas e eficientes. Porém, com o aumento da automação, cresce também a necessidade de fortalecer a cibersegurança.
Como destacou Marcos Donner, superintendente de Cyber Security da Unicred, “os ataques de hackers estão cada vez mais sofisticados, e a área de segurança precisa evoluir com soluções em IA para mitigar riscos”.
Inteligência Artificial: uma nova revolução tecnológica em curso
Disaster Recovery e resiliência digital: o pilar invisível da segurança financeira
No sistema financeiro, parar não é uma opção. Por isso, estratégias de Disaster Recovery e resiliência digital são essenciais para garantir a continuidade dos serviços, mesmo diante de falhas ou ataques.
Entre as boas práticas recomendadas:
- Definir políticas claras de recuperação de desastres.
- Realizar testes periódicos de disaster recovery.
- Adotar múltiplos fatores de autenticação.
- Manter backups na nuvem com redundância geográfica.
A pandemia e os desastres naturais aceleraram a adoção dessas medidas, tornando a cultura de segurança e continuidade um diferencial competitivo para bancos e fintechs.
Veja: Backup estratégico: mais do que uma cópia de dados!
O futuro da tecnologia na área financeira
Com o avanço de iniciativas como Open Finance, Pix e Drex, a tecnologia na área financeira seguirá sendo o motor da transformação. A combinação entre IA, automação e cloud computing cria um ecossistema mais ágil, seguro e centrado no cliente.
Mas o sucesso dessa revolução depende da formação de novos profissionais em cibersegurança e dados, capazes de sustentar essa infraestrutura digital de forma ética e segura.
Jorge Krug, referência em inovação bancária e ex-diretor de TI do Banrisul,explica que o sistema financeiro brasileiro se tornou uma referência mundial em inovação e segurança, resultado de um processo regulatório sólido e de investimentos consistentes em tecnologia.
“A migração das grandes instituições para a nuvem foi uma consequência natural dessa evolução, algo que se mostrou essencial em momentos críticos, como as enchentes no Sul do país”, explica.
Conheça: Tudo o que Você Precisa Saber sobre Nuvem Privada
Prepare seu negócio para o novo cenário financeiro
A tecnologia na área financeira já é realidade, e quem não se adaptar, ficará para trás. Investir em inovação, segurança e dados é investir na sustentabilidade do negócio.
Se você quer entender como aplicar essas tendências no seu banco ou fintech, confira nosso conteúdo exclusivo sobre estratégias de inovação digital no setor financeiro. Acesse aqui e saiba como transformar seu negócio
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