Não é preciso ser um especialista em tecnologia para já ter ouvido falar no assunto, afinal exemplos de Inteligência Artificial não faltam nos filmes de Hollywood. Você se lembra deles?
Os exemplos vão desde o filme Her (2014), um dos primeiros a contar a história de um homem que se apaixona pela voz do seu celular, como também A.I. – Inteligência Artificial, um filme de 2001, que conta a história de um garoto que acaba indo parar no universo de máquinas com sentimentos.
Mas o que vamos abordar nesta matéria são exemplos de Inteligência Artificial utilizados por empresas do mundo todo para melhorar seus serviços e revolucionar o atendimento ao cliente. A seguir, você verá 5 exemplos de Inteligência Artificial para inspirar os seus negócios.
Conheça o Watson, um exemplo de Inteligência Artificial
Trata-se de um sistema desenvolvido pela IBM, uma das melhores empresas de tecnologia do mundo, que não só fala como também entende o que as pessoas dizem a ele.
No Brasil, o Bradesco já está testando a ferramenta para gestão e treinamento dos funcionários e para o atendimento dos clientes.
A tecnologia Watson também muito procurado pelo setor de saúde, já ela pode auxiliar os médicos a estarem sempre atualizados das publicações e estudos do setor. Algo similar acontece uma animação criada pela Disney, chamada Big Hero, que também traz exemplos de inteligência artificial.
Chatbots
Ele é capaz de utilizar uma linguagem sutil e quase humana, a partir da reprodução de comportamento para tomada de decisões das pessoas. Pode identificar nomes e até documentos.
O mais impressionante é que com uma base de armazenamento de dados, que fará conexões com o cliente está pedindo e é programado para encontrar soluções, em alguns casos até solucionar problemas sozinho.
Uma tecnologia muito similar a essa é a Lu, da Magazine Luiza. Para saber mais informações sobre a Inteligência Artificial utilizada nela, clique aqui. A tecnologia é capaz de tomar decisões baseada em dados.
Assistente pessoal
Um dos exemplos de Inteligência Artificial é consultar rapidamente as tarefas do dia a dia, oferecendo lembrete de reuniões, calendário de viagens e também informações sobre o tempo e o trânsito.
Muitos celulares já oferecem e conta com esse serviço integrado aos aplicativos. Se você tem um dia a dia cheio, é necessário ter um. Para uma empresa, pode ser ainda melhor na hora de se organizar.
Robôs com Inteligência Artificial
Os robôs já foram uma ideia muito distante da realidade, vistos até mesmo como uma ameaça a muitos trabalhadores. Porém, não há como escapar da modernização. O uso robôs já é uma realidade existente há algum tempo.
Alguns deles são capazes de trabalhar sozinhos e até podem aprender com as mudanças. Eles também podem se comunicar com outros robôs.
Para a gestão
É por meio da Inteligência Artificial que as empresas podem se conectarem mais facilmente suas informações. Com isso, é possível realizar tomadas de decisões mais assertivas.
Outro ponto interessante para as empresas que utilizam a IA é conseguir identificar quais são os colaboradores que mais contribuem com o crescimento da companhia.
Há exemplos, ainda, mais comuns que já fazem parte do dia a dia de todos nós, como por exemplo o reconhecimento facial que os celulares são capazes de fazer ou inteligência artificial que ajuda a evitar acidentes de trânsito, que já faz parte de muitos modelos de carro.
Gostou de exemplos de Inteligência Artificial? Esse é um assunto que vai longe e pode inspirar muitas ideias para melhorar o fluxo da sua empresa. Conte para a gente o você pensa a respeito do assunto nos comentários!
